Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ЭРСТ ЭЛЕКТРИШ» (далее — Оператор или Администрация сайта) может получить о Пользователе во время использования им сайта https://akb-shop74.ru/ (далее — Сайт).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
• 1.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
• 1.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
• 1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту интернет-магазина «АКБ SHOP». Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
• 1.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Устав ООО «ЭРСТ ЭЛЕКТРИШ»;
• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (включая Публичную оферту);
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администрация сайта обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые им при заполнении форм обратной связи, регистрации или оформлении заказа:

• Фамилия, имя, отчество Пользователя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки товара (в случае выбора доставки);
• Технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя (IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

• 4.1. Идентификация Пользователя на Сайте для оформления, обработки заказа, продажи товаров (автомобильных, мото- и грузовых аккумуляторов, зарядных устройств) и оказания услуг (установка, диагностика, зарядка АКБ).
• 4.2. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, информирование о статусе Заказа.
• 4.3. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• 4.4. Направление Пользователю (с его согласия) обновлений продукции, рекламных материалов, специальных предложений, информации о ценах и новостной рассылки.
• 4.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных для улучшения качества работы Сайта и удобства пользователей.

5. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ

• 5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований законодательства РФ в области защиты персональных данных.
• 5.2. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на серверах, расположенных исключительно на территории Российской Федерации.
• 5.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ (например, передача курьерским службам для доставки заказа или по законным запросам органов государственной власти).
• 5.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством РФ.
• 5.5. При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Уничтожение производится путем безвозвратного удаления данных из баз данных без возможности восстановления.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

• 6.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
• 6.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора: info@akb-shop74.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ

• 7.1. На Сайте используются файлы cookie для сбора технических данных с целью улучшения взаимодействия Пользователя с Сайтом, анализа посещаемости и работы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
• 7.2. Пользователь может отключить поддержку файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить работоспособность некоторых функций Сайта.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• 8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• 8.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии в письменном виде. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.
• 8.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Оператора.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

• 9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
• 9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
• 9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по электронной почте: info@akb-shop74.ru.

10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «ЭРСТ ЭЛЕКТРИШ» (ООО «ЭРСТ ЭЛЕКТРИШ»)
ИНН: 7447111345 | КПП: 744701001 | ОГРН: 1077447008473
Юридический и фактический адрес: 454081, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, 46П, комната 7
Телефон: +7 (351) 269-64-65
E-mail: info@akb-shop74.ru